メディオク
利用規約
本規約(以下「本規約」)は、株式会社Central Medience(以下「当社」)が運営する医療機器BtoB中古オークションサービス「メディオク」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第1章 総則
第1条(目的・定義)
1. 本規約は、本サービスの利用条件および当社と会員との間の権利義務関係を定めます。
2. 本規約における用語の定義は次のとおりとします。
- 会員:当社の審査により登録を承認された医療機関会員または卸業者会員をいいます。
- 出品者:本サービス上に出品を行う会員をいいます。
- 落札者:オークション、指値購入、オファーの承諾、逆オークションの提案選定またはライブ競りにより、出品物を取得する地位を得た会員をいいます。
- 個別取引:出品者と落札者との間で成立する売買契約をいいます。当社は個別取引の当事者となりません。
- 利用料:第21条に定める、本サービスの利用に対して出品者が当社に支払う対価をいいます。
第2条(規約への同意・適用)
1. 登録申請を行った時点で、申請者は本規約に同意したものとみなします。
2. 本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
第2章 会員登録・承認
第3条(参加資格)
1. 会員資格は、医療機関および医療機器卸業者に限ります。一般消費者その他の資格を有しない者は、本サービスを一切利用できません。
2. 前項の資格限定は本サービスの根幹であり、資格を偽った登録は重大な規約違反とします。
第4条(登録申請と提出書類)
1. 登録申請にあたり、次の情報および書類を提出するものとします。
- 医療機関会員:施設名、代表者名、医療機関コード、開設許可証の画像等
- 卸業者会員:会社名、高度管理医療機器等販売業・貸与業の許可番号、許可証の画像、有効期限等
2. 会員は、提出した情報が真実かつ正確であることを表明し、保証します。
第5条(審査・仮登録/本登録)
1. 申請時は仮登録の状態となり、出品・入札その他の取引を行うことはできません。
2. 当社の審査および承認により本登録となります。当社は理由を開示することなく承認を拒否できます。
3. 当社による承認は、会員資格の真正性を当社が保証するものではありません。
第6条(許可の有効期限・資格喪失)
許可が失効、取消しまたは廃業等となった場合、会員は直ちに当社へ通知するものとします。当社は当該会員の出品・入札等を停止することができます。
第7条(反社会的勢力の排除)
会員は、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明し、確約します。違反が判明した場合、当社は催告なく登録を解除できます。
第3章 当社の立場と免責
第8条(当社の立場=場の提供)
1. 当社は、会員間のマッチングの場およびオークション(価格決定)システムを提供するにとどまります。
2. 当社は個別取引(売買契約)の当事者ではありません。売買契約は出品者と落札者との間にのみ成立します。
3. 当社は代金の授受に一切関与せず、代金を預かりません。代金決済は当事者間で直接行われます。
第9条(製品・品質に関する免責)
1. 出品物の品質、性能、状態、真贋、適法性および権利関係について、当社は一切保証せず、一切の責任を負いません。
2. 個別取引は現状渡し(ノークレーム・ノーリターン)を原則とし、出品物に関する一切の責任は出品者および落札者が負うものとします。
第10条(薬機法その他法令遵守の自己責任)
1. 医薬品医療機器等法(薬機法)に基づく製造販売業者(メーカー等)への通知・指示の受領その他、出品および取引に必要な法令上の手続は、すべて出品者(および落札者)の責任において行うものとします。
2. 当社はこれらの履行を確認・保証せず、不履行によって生じた一切の責任を負いません。
第11条(紛争の不介入)
1. 個別取引に関する紛争(不着、破損、品質、数量、引渡し等)は、当事者間で解決するものとします。当社は仲裁、裁定、返金等の義務を負いません。
2. 当社は、保有する取引記録・メッセージ履歴を、紛争解決の参考として開示することがあります(開示は当社の義務ではありません)。
第4章 出品
第12条(出品者の表明・保証)
1. 出品者は、出品物について処分権限を有すること、適法に販売できること、および記載内容が真実であることを表明し、保証します。
2. 医療機関会員による出品は、自己が保有する資産の処分の範囲で行うものとします。反復継続的な販売により販売業許可等が必要となる場合、その取得は当該会員の責任とします。
第13条(出品時の必須同意事項)
出品の確定前に、出品者は次の事項に同意するものとします(チェック必須)。
- (a) 薬機法に基づくメーカー等への通知・指示受領は、出品者の責任において完了していること
- (b) 本取引は現状渡し(ノークレーム・ノーリターン)であり、当社が売買契約の当事者でないこと
- (c) 本サービス外での直接取引化による利用料の回避(中抜き)を行わないこと(第18条)
- (d) 出品物が医薬品・医薬部外品・麻薬・向精神薬・毒物・劇物その他販売・授与に法令上の許可・免許・届出等を要する品目ではなく、第15条の禁止出品物に該当しないこと
第14条(出品情報・必須項目)
出品にあたり、メーカー、型番、年式、購入時期、稼働ステータス、機器クラス分類、個体識別情報、写真等を正確に記載するものとします。誤分類・虚偽記載は会員の責任とします。
第15条(禁止出品物)
1. 本サービスは、中古医療機器・関連機器および非医薬品の医療消耗品を取扱対象とします。次の各号に掲げる物の出品を禁止します。
- (1) 医薬品および医薬部外品(消毒薬・麻酔薬・輸液・造影剤・ワクチン・体外診断用医薬品・検査試薬等、医薬品医療機器等法上の医薬品・医薬部外品に該当するもの)
- (2) 麻薬・向精神薬・覚醒剤およびその原料
- (3) 毒物および劇物
- (4) 販売・授与に法令上の許可・免許・登録・届出等を要し、出品者がこれを具備しない物
- (5) 法令上譲渡が禁止または制限される物、第三者の権利を侵害する物、虚偽の説明を付した物、盗品その他不正に取得した物
2. 医薬品等の販売・授与には医薬品卸売販売業許可等を要し、医療機関相互であっても自由に売買することはできません。当社は前項に該当し、または該当するおそれのある出品を、事前の通知なく非公開・削除することができ、悪質な場合は当該会員に対し利用停止・除名その他の措置を講じることができます。
第5章 オークション・落札
第16条(落札と売買契約の成立)
1. 所定の方式(自動延長、プロキシ入札、最低落札価格、即決等)により、最高額入札者を落札者とします。
2. 落札の成立をもって、出品者と落札者との間に売買契約が成立します。落札は拘束力を持ち、正当な理由なく撤回することはできません。
第17条(落札後の不履行)
落札者が正当な理由なく取引を履行しない場合、出品者は次点繰上げ等を選択でき、当社は当該会員に対し段階的なペナルティ(警告・一時停止・除名)を課すことができます。
第6章 場外取引・中抜きの禁止
第18条(場外取引・利用料回避の禁止)
1. 会員は、本サービスを通じて知り合った相手方と、利用料の回避を目的として本サービス外で取引してはなりません。
2. 本サービス上の連絡機能を通じて、外部連絡先の交換または本サービス外での取引への誘導を行ってはなりません。
3. 違反した場合、当社は除名のほか、回避された利用料相当額および違約金を損害賠償として請求することができます。
第7章 連絡・取引管理
第19条(プラットフォーム内完結/連絡先非開示)
1. 落札後の当事者間の連絡は、当社が提供するメッセージ機能を通じてのみ行うものとします。当社は会員相互の連絡先を開示しません。
2. 配送先住所等は、取引の進行上必要な範囲で、所定のフォームを通じて授受するものとします。
第20条(取引ステータス・自己申告)
1. 当事者は「支払い完了」「受け取り完了」等のステータスを自己申告で更新します。
2. これらは当事者の申告であり、当社が代金の授受や履行を確認・保証するものではありません。
3. 当社はメッセージ、ステータスおよび取引記録を保存・記録します。
第8章 利用料
第21条(利用料の発生・負担)
1. 落札の成立をもって利用料が発生し、出品者がこれを負担します。
2. 利用料は落札価格の20%(税抜)に消費税を加えた額とします。
第22条(請求・支払)
1. 当社は落札成立後、出品者に対し適格請求書(インボイス)を発行します。出品者は所定の期限までに支払うものとします。
2. 個別取引が当事者間で不成立またはキャンセルとなった場合の利用料の取扱いは、当社が個別に判断します。
第23条(搬出等の紹介)
大型機器の搬出・移設等について、当社は提携先を紹介するにとどまり、実作業およびその責任は提携先と会員が負うものとします。
第9章 一般条項
第24条(禁止事項)
会員は、虚偽情報の登録、なりすまし、資格の詐称、システムへの不正アクセス、他の会員への迷惑行為、法令違反その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第25条(措置・除名・利用停止)
違反があった場合、当社は警告、出品の削除、一時停止、除名、登録抹消等の措置を、事前の通知なく行うことができます。
第26条(個人情報・施設情報・データの取扱い)
当社は、取得した情報をプライバシーポリシーに従い取り扱います。許可証画像等の機微な情報は、当社の管理画面からのみ閲覧可能な非公開領域に保管します。
第27条(知的財産)
会員が投稿した情報について、当社は本サービスの運営・広告宣伝に必要な範囲で利用できるものとします。本サービスに関する権利は当社に帰属します。
第28条(リコール等への協力)
出品物にリコールまたは不具合情報が生じた場合、当社は保有する取引記録から当事者へ連絡することができます。会員はこれに協力するものとします。
第29条(免責・責任の制限)
当社は、本サービスの提供に関し、個別取引、システム障害、データ消失等から生じた会員の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
第30条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、本サービスの内容を変更、中断または終了することができます。
第31条(規約の変更)
当社は本規約を変更することができます。変更後に本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第32条(準拠法・合意管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10章 個別機能に関する条項
第33条(逆オークション)
1. 買主は希望する機器、予算、期限等のリクエストを投稿でき、売主は提案(逆入札)を行うことができます。買主が提案を選定した時点で、買主・売主間に売買契約が成立します。
2. 当社は当該売買契約の当事者ではありません。代金は当事者間で直接決済され、当社は成立後に売主へ利用料を請求します。
3. 選定された提案の振込先情報は買主に開示されます。会員は当該情報を当該取引の決済目的以外に利用してはなりません。
4. 売主は提案時に、メーカー通知が売主の自己責任であること、および現状渡しであることに同意するものとします(同意の記録を保存します)。
第34条(未承認医療機器・輸出)
1. 国内で承認・認証・届出のない医療機器(以下「未承認医療機器」)は、国内会員へは販売できず、海外会員のみが入札・購入できます。
2. 未承認医療機器の輸出に必要な薬機法上の手続(輸出届等)および相手国の規制対応は、すべて出品者(売主)の責任において行うものとします。当社は一切関与せず、保証もしません。
3. 出品物が未承認医療機器に該当するかの判断および申告は、出品者の責任とします。
第35条(海外会員)
1. 当社は、国外の事業者の会員登録を認めることがあります。海外会員の取引は主として未承認医療機器の輸出を対象とします。
2. 輸出入に関する各国の法令、関税および通関手続は、当事者の責任とします。
第36条(AI出品アシスト)
1. 当社は、出品作成の補助として、AI(第三者の生成AIを含む)による下書き生成機能を提供することがあります。
2. AIの出力は参考であり、当社はその正確性を保証しません。最終的な記載内容の正確性・適法性は出品者の責任とします。
3. 出品者は、アップロードした写真等が外部のAIサービスへ送信され処理されることに同意するものとします。機微な情報の写り込みにご留意ください。
第37条(自動翻訳・多言語)
当社は、出品情報およびメッセージ等の自動翻訳を提供することがあります。翻訳は参考であり、原文(日本語)が優先します。誤訳または翻訳の遅延について、当社は責任を負いません。
第38条(ライブ競り)
当社が運営するライブ形式の競りにおいて、運営者が落札を確定した時点で売買契約が成立し、落札は拘束力を持ちます。
第39条(医療資材・消耗品)
医療機器に加え、医療資材・消耗品(マスク、ガウン、手袋等)も出品対象とします。使用期限および開封状態等は出品者が正確に記載するものとし、現状渡しの原則が同様に適用されます。
第40条(価格の表示)
価格その他の取引条件は会員限定で表示します。ログインしていない訪問者には表示しないことがあります。
第41条(参考画像)
出品物の写真がない場合等に、当社が機器名等から参考画像を表示することがあります。参考画像は実物ではなく、出品者が掲載した写真および記載が優先します。
第42条(返品・契約不適合〔瑕疵〕)
1. 原則:出品物は中古品を含む現状有姿での取引であり、買主都合の返品・キャンセルはできません。中古品相応の経年変化、使用感、軽微な外観上の瑕疵、および写真・説明・備考で開示された状態は、瑕疵に当たりません。
2. 例外(契約不適合):次のいずれかに該当する場合に限り、買主は救済を求めることができます。
- 出品記載と著しく異なる場合(例:「稼働品」が稼働しない、型番・年式の偽り、主要部品の欠品)
- 写真・説明で開示されていない重大な機能不全または隠れた瑕疵がある場合
3. 手続:買主は受領後すみやかに検査し、瑕疵を発見したときは、受領後7日以内に売主へ通知するものとします。期間内に通知しない場合、瑕疵を主張することはできません(商法第526条)。
4. 解決主体:返品、交換、返金、修補等の対応は売主・買主の当事者間で協議し解決するものとします。当社は売買の当事者ではなく、返品・瑕疵対応の義務および費用を負いません(連絡の場の提供にとどまります)。
5. 悪質な事例:虚偽記載または故意の瑕疵隠しが認められた場合、当社は当該会員に対し、評価の低下、ペナルティ、ブラックリスト登録等の措置をとることがあります(第25条)。
制定日:2026年9月19日(暫定版)
株式会社Central Medience